Личностные детерминанты оказания волонтерской помощи внутренним мигрантам и иммигрантам

Abstract

Целью данного исследования было изучение личностных детерминант оказания волонтёрской помощи внутренним мигрантам и иммигрантам. Актуальность темы объяснялась ростом миграционных процессов в Казахстане и необходимостью развития эффективных форм социальной поддержки. В ходе исследования был проведён обзор научной литературы, посвящённой мотивации волонтёрства, эмоциональному восприятию мигрантов и влиянию личностных характеристик на помощь различным группам. В исследовании применялся смешанный метод анализа: использовался самостоятельно разработанный опросник, включавший как открытые, так и закрытые вопросы, что позволило объединить количественные и качественные данные для более глубокого анализа. В результате исследования были выявлены особенности восприятия и эмоционального отношения волонтёров к внутренним мигрантам и иммигрантам: помощь внутренним мигрантам чаще ассоциировалась с радостью и любовью, тогда как работа с иммигрантами вызывала интерес и стремление к познанию новых культур. Было установлено, что представления о приоритетных видах помощи различались: по мнению людей, внутренним мигрантам требовалась жилищная и материальная поддержка, тогда как иммигрантам – юридическая и адаптационная помощь. Также было показано, что опыт проживания за границей существенно повышал вероятность участия в волонтёрской деятельности. Полученные данные подтвердили важность учёта культурно-специфических факторов и социальной идентичности при разработке программ поддержки мигрантов. На основе результатов исследования рекомендуется учитывать межкультурный опыт при отборе волонтеров и развивать культурную чувствительность через тренинги. Программы подготовки должны включать развитие стрессоустойчивости и эмоциональной регуляции. Несмотря на ограничения, связанные с особенностями выборки и применением методов самоотчёта, исследование подтвердило актуальность изучаемой темы и её значение для развития добровольческих инициатив в Казахстане.